Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 20 september 2025

Juridische Mededeling: Dit document wordt voor uw gemak weergegeven in uw voorkeurstaal. Bij conflicten tussen vertalingen zal de Engelse versie juridisch bindend zijn en prevaleren.

1. Introductie

LanguageEverest ("wij", "ons" of "onze") respecteert uw privacy en verbindt zich ertoe uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit Privacybeleid legt uit hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze taalleerservice gebruikt.

2. Informatie die We Verzamelen

2.1 Persoonlijke Informatie

  • E-mailadres: Vereist voor accountcreatie en communicatie
  • Naam: Optioneel, verstrekt naar uw eigen goeddunken
  • Google Profielinformatie: Als u Google authenticatie kiest (naam, e-mail, profielfoto)

2.2 Leergegevens

  • Vocabulaire Voortgang: Geleerde woorden, herhalingsschema's, prestatiemetrieken
  • Chatberichten: Conversaties met AI-tutors voor leerdoeleinden
  • Correcties en Vertalingen: Uw taalpraktijkgegevens en verbeteringen
  • Leervoorkeuren: Instellingen en aanpassingen die u kiest

2.3 Technische Gegevens

  • Gebruiksanalyses: Hoe u interacteert met ons platform (geanonimiseerd)
  • Sessieinformatie: Inlogtijden, functiegebruikpatronen
  • Apparaatinformatie: Browsertype, besturingssysteem (voor compatibiliteit)

2.4 Gegevens die We NIET Verzamelen

  • Betalingskaartinformatie (beheerd door Stripe/Polar.sh)
  • Persoonlijke documenten of bestanden
  • Locatiegegevens
  • Contacten of social media-informatie buiten Google OAuth

3. Hoe We Uw Informatie Gebruiken

3.1 Serviceverlening

  • Uw account aanmaken en beheren
  • Gepersonaliseerde taalleerervaring bieden
  • Uw leervoortgang volgen en content aanpassen
  • AI-reacties en correcties genereren

3.2 Communicatie

  • Service-gerelateerde meldingen versturen
  • Reageren op uw vragen en ondersteuningsverzoeken
  • U informeren over belangrijke updates of wijzigingen

3.3 Verbetering en Analyses

  • Gebruikspatronen analyseren om onze service te verbeteren
  • Nieuwe functies en functionaliteiten ontwikkelen
  • Platformbeveiliging waarborgen en misbruik voorkomen

4. Informatie Delen

4.1 Derde-partij Services

  • Supabase: Database hosting en gebruikers authenticatie
  • OpenAI/AI Providers: Verwerking van chatberichten voor AI-reacties (gegevens worden niet gebruikt voor training)
  • Stripe/Polar.sh: Betalingsverwerking (we ontvangen geen betalingsdetails)
  • Google: Authenticatieservices (als u Google-login kiest)

4.2 Wat We NIET Doen

  • We verkopen uw persoonlijke gegevens niet
  • We delen uw leergegevens niet met derde partijen voor marketing
  • We gebruiken uw gegevens niet om AI-modellen te trainen zonder toestemming

5. Uw Rechten en Keuzes

5.1 Accountcontrole

  • Toegang: Uw persoonlijke gegevens bekijken via uw accountinstellingen
  • Update: Uw profielinformatie op elk moment wijzigen
  • Verwijdering: Volledige accountverwijdering aanvragen

5.2 Gegevensrechten (GDPR/CCPA)

  • Overdraagbaarheid: Een kopie van uw gegevens in overdraagbaar formaat aanvragen
  • Rectificatie: Correctie van onjuiste persoonlijke gegevens aanvragen
  • Verwijdering: Verwijdering van uw persoonlijke gegevens aanvragen
  • Bezwaar: Bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingsactiviteiten

6. Gegevensbeveiliging

6.1 Beschermingsmaatregelen

  • Versleutelde gegevensoverdracht (HTTPS)
  • Veilige databaseopslag met Supabase
  • Regelmatige beveiligingsupdates en monitoring
  • Toegangscontroles en authenticatievereisten

6.2 Gegevensbewaring

  • Accountgegevens: Totdat u uw account verwijdert
  • Leergegevens: Bewaard voor servicefunctionaliteit en het volgen van uw voortgang
  • Anonieme analyses: Onbeperkt bewaard voor serviceverbetering

7. Internationale Gegevensoverdrachten

Uw gegevens kunnen worden verwerkt in landen anders dan uw woonland. We zorgen ervoor dat adequate bescherming aanwezig is voor internationale overdrachten.

8. Privacy van Kinderen

Onze Service is niet bedoeld voor gebruikers onder de 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen onder de 13 jaar.

9. Jurisdictie-specifieke Rechten

9.1 EU-inwoners (GDPR)

  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid
  • Recht om vergeten te worden
  • Recht op beperking van verwerking
  • Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

9.2 Californische inwoners (CCPA)

  • Recht om te weten welke persoonlijke informatie wordt verzameld
  • Recht om persoonlijke informatie te verwijderen
  • Recht om opt-out van verkoop (opmerking: we verkopen geen persoonlijke informatie)
  • Recht op non-discriminatie

10. Contactinformatie

Algemene vragen: info@languageeverest.com

Gegevensbeschermingverzoeken: info@languageeverest.com

Door LanguageEverest te gebruiken, erkent u dat u dit Privacybeleid heeft gelezen en begrepen.